fbpx

Ankyrafloor İade Koşulları:

Web sitemiz üzerinden aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde faturanız ile iade edebilirsiniz.

Satın alınan ürünün garanti süresi, ürün teslim tarihi itibariyle başlar ve 1 yıldır. Ürünün garanti süresi içerisinde bir üretim hatası ortaya çıkması durumunda faturanız ile birlikte iade işlemleri adımını takip edebilirsiniz.

Ankyrafloor İade Politikası :

  •  info@ankyrafloor.com mail adresine mail atarak iade talebinizi tarafımıza iletiniz.
  • Mailde fatura kesilen ad soyad, fatura numarası, fatura tarihi, iade sebebi ve iade edilmek istenen ürün veya ürünlerin bilgisi yer almalıdır.
  • Takiben talebiniz değerlendirilecek ve yasal süresi içerisinde başvuru yapmışsanız iadenin teslim alınacağı adres bilgisi paylaşılacaktır.
  • Garanti ve cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti Ankyrafloor’ a aittir. Ücretsiz gönderiden faydalanabilmek için teslimatın Ankyrafloor tarafından bildirilecek kargo firmasına yapılması gerekmektedir. Bildirilen kargo firması dışında yapılan gönderimlerde kargo ücretinden Ankyrafloor sorumlu değildir.
  • İade edilecek ürünlerin, kargoda zarar görmesini önleyecek şekilde teslimatını yapınız. Ambalaj yetersizliği nedeniyle kargoda zarar gören ürün veya ürünler kabul edilmeyecektir.
  • Kargo adresimize ulaştığında ürün, Ankyrafloor tarafından incelenir, şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır.
  • İade talebiniz onaylandığında, yasal süresi olan 10 gün içerisinde ödemiş olduğunuz ücret iade edilir.

Sepette ürün yok.